今天早上八點我就到了嘉義
我們有個客戶的系統有點問題，請我們去檢查

這是一個很詭異的case

原因是因為，客戶的電腦裡有五、六種不同廠商的軟體
我們公司只是其中一種

他們正好有一種軟體不能用，就先請另一家廠商去檢查
另一家廠商就說：是我們的軟體衝到
客戶呢也就說：是我們的軟體，造成他的某個軟體不能用

我在台北接到這樣的訊息時，心裡的想法是「這廠商亂說話」

果然跟我想的一樣，今天去現場看了後，莫名的火就上來了

另一家軟體商給這客戶的軟體是試用版
而且還是過期很久的試用版

電腦的系統日期一定要調整到2008年才能使用他們的軟體
這也就算了，原因找出來就好了，責任歸屬就是客戶自己去找答案了

現場61台電腦，打開他們的軟體後，顯示的結果有二種
一種是可以使用，另一種是資料庫連不到
客戶請我連絡另一家廠商的工程師

我跟那個工程師的對話，很無言

我：請問資料庫sa的密碼是多少

他：四個六

我：謝謝，我試試.........四個六不行哦

他：.......嗯.....那四個八看看

我：哦，謝謝，我試試..........四個八不行哦

他：......那.....那四個一

我：哦，...............不行

他：.............那應該就是六個六

我：(os：我在跟你玩吹牛嗎?)不行

他：那就是四個六啦

我：呃.........就不行

他：那........那你要不要試別台，密碼就是四個六，不行我也沒辦法

我：哦，那我試試好了，謝謝

這樣的對話，我不知道別人會不會抓狂，不過我是受不了了
而這個case正好符合我在前幾篇提到的「唬爛型&推拖型」
這.....大家看看就好，說不定那個工程師正好看到這一篇@@

在team work裡，之所以會提到職業的「倫理」與「道德」是因為
這二種觀念在現實社會裡是會有所衝突的

比如，一群人去裝機，做到快結束了，大家都累了，也想走了

這時候有人發現這些機器的網路都不通(無法上網之類的)

發現的這個人，就問帶頭的說，網路都不通，要不要查一下

這時候，帶頭的回應，就很關鍵

A.帶頭的說：
我們該設的都設定了，網路還不通，關我們什麼事，公司爛，沒加班費
要來下次再來，做一做，做完就閃了。

b.帶頭的說：
那大家辛苦一點，再檢查一下，大家都在這了，確認一下問題，
不然之後我們還是要來收尾，對我們跟客戶都不好。

如果，認同A但覺得B也對，帶頭的怎說就怎做，要合群，那就屬於重視「職業倫理」
如果，認同B但a也有道理，可是能做好還是要做好，那就屬於重視「職業道德」

可以用這樣簡單的分類

這差在那裡，其實「職業倫理」跟「職業道德」會有所衝突的時候
通常都是上位者的關係，讓我們不得不選邊

合群是很大的一個帽子，
大家工作時都在唬爛客戶，我不跟別人一樣，就是不合群，這話沒錯，但需要去合這種群嗎?

剛剛的A 說：「要來下次再來」，這話就有很大的討論空間，
每間公司、企業不論規模大小都一樣，門一開就都是成本

沒加班費是一回事，一次可能就完成的事，硬是拖到二次，也是要成本的

加班費是成本、無效率的工作也是成本，只是一個是我們用掉了，一個是我們收起來了
對公司來說沒什麼差別，因為都是用在我們身上。

如果我的團隊執行案子時，都是乾淨利落、提前完工，不需要加班吧?
如果我的團隊每個人工作時，都是NO Idle狀態，別人不會拖到我，我也不會造成別人的困擾
下班時間到，我就可以走啦...留在公司幹嘛?

當然，有一種狀況是，有很多人都認為，就是要留的晚才代表自己很用心，上面才看的到
如果，假設，你的公司是這樣的狀況，那你最好快點離開
因為這種評論系統工程師的方法，非常有問題

你的同事，每天上班face book、開心農場、msn，到下午三、四點才開始(做事)
每天待到晚上八、九點

然後你們的高層說他很認真，都留很晚，大家要向他學習，這高層的問題更大
(扯太遠了)

總之，這個時代有競爭力的team 應該要有下面二個共識

一、no idle狀況
二、重視「職業道德」大於「職業倫理」